Come organismo di certificazione, rendiamo pubblici i documenti che regolano il nostro operato: imparzialità, regolamento, tariffario e gestione dei reclami.
PAL Certificazioni garantisce che le attività di certificazione siano condotte in modo imparziale, senza pressioni commerciali o conflitti di interesse tra le proprie attività e quelle di consulenza eventualmente svolte da altre società del gruppo.
Scarica il documento (PDF) →Il regolamento descrive nel dettaglio l'iter di certificazione, i criteri di valutazione, la gestione delle non conformità, la sospensione, la revoca e il rinnovo dei certificati.
Scarica il documento (PDF) →I costi di certificazione variano in base a norma, dimensione aziendale, numero di sedi e complessità dei processi. Il tariffario di riferimento è disponibile su richiesta e in fase di preventivo.
Richiedi un preventivo personalizzato →Le aziende certificate e le parti interessate possono presentare reclami o ricorsi relativi alle decisioni di certificazione. Ogni segnalazione viene gestita in modo tracciato, imparziale e riservato.
Invia un reclamo →È attivo un canale dedicato per segnalazioni interne relative a condotte scorrette, in linea con la normativa vigente in materia di whistleblowing.
Vai al canale di segnalazione →Nota sull'ambito di accreditamento: PAL Certificazioni è accreditata Accredia per la certificazione della Parità di Genere (PdR 125:2022). Le certificazioni ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, ISO 27001 e ISO 13009 sono offerte in regime di accreditamento in corso di estensione: i relativi certificati non recano quindi, allo stato attuale, il marchio di accreditamento Accredia. I documenti sopra elencati sono in fase di redazione/aggiornamento nell'ambito del passaggio dell'accreditamento da PAL CDL a PAL Certificazioni e saranno pubblicati integralmente al completamento dell'iter.